補聴器を”出張訪問”で無料レンタルできます
きこえのお助け隊は全国対応の訪問専門の補聴器店です。 レンタルから購入、アフターサービスまで全てご自宅で対応させていただきます。
外出するのが難しい方や、補聴器店が遠い方、そのご家族さまにご好評いただいております。
病院や介護施設にもお伺いすることができますので、訪問場所はお気軽にお問合せください。
- 認定補聴器技能者多数在籍
- 全国対応の訪問専門の補聴器店
- レンタル２週間無料
- 累計販売台数10万台達成
次のような方におすすめです
きこえのお助け隊のレンタルや出張訪問は次の方におすすめです。
ご家族さま
・本人が使えるか不安なのでまずはレンタルしてみたい
・遠方にいる両親の補聴器を依頼したい
・お金がかかることは同席したい、購入後は本人に任せたい
・老人ホームや介護施設にいる家族の補聴器を依頼したい
ご本人さま
・コロナで外出するのが不安
・外出するのが難しい
・レンタル料や出張訪問費など購入にかかる料金以外は軽減したい
・県外の家族と同居する予定がある
補聴器の購入で見落としがちなのが、購入後のアフターサービスです。 お客様の中には何年も通っていた補聴器店に足が悪く行けなくなってしまったなんて方もいらっしゃいます。
補聴器店とは購入後のほうが長い付き合いになりますので販売店選びは大切です。
きこえのお助け隊は訪問専門店なので店舗まで行く必要がなく、補聴器購入代金以外の料金は必要ありませんので安心してご利用いただけます。
- 補聴器の点検は2ヶ月から半年に1回
- 静かな店舗と実際の生活環境とでは聞え方が違う
- 人が多い店舗は対応に時間がかかることも
- 一般的に購入したお店以外に調整を依頼すると有料
レンタル中の過ごし方について
レンタル期間中は下記のポイントを確認しながらお試しされることをおすすめしております。
効果の確認
「テレビの音量が下がった」「急な呼びかけに気付くことができた」などきこえが改善されているかをご確認ください。 もし補聴器の効果（補聴効果）がなければ、販売をお断りさせて頂いております。
使用性の確認
補聴器の装着や電池交換が負担なく行えるのかをご確認ください。 装着が難しい場合は耳にかけるタイプから耳あな型に変更、電池交換が負担なら充電式に変更などのご提案をいたします。
性能の確認
補聴器の聞こえに煩わしさを感じないかをご確認ください。 街中での騒音、風雑音などの不快感があれば、ワンランク上の器種に変更することで解決することがあります。
きこえのお助け隊の特典
きこえのお助け隊をご利用頂いたお客様に感謝を込めて次の特典をプレゼントしております。
電池3年間無料
補聴器の下取り
ご自宅対応
お客様からの口コミ
実際に弊社で補聴器を購入頂いたお客様よりからの口コミをご紹介します
女性（95歳）
孫のすすめで問い合せしました。重度難聴で家族との会話がほとんどできていませんでした。 もうあきらめていたのすが担当の方が優しく諦めたら駄目ですと話してくれました。 今はまだ万全に聞こえるわけではないですが、会話する意欲が出てきました。 補聴器を使用することで家族との会話が増えてきました。
男性（92歳）
以前使っていた補聴器が10年が過ぎ、音がしっかりと聞こえないので問い合せをしました。 年齢的に集音器でもいいと息子には伝えていましたが、補聴器を貸出してもらい、やはり聞こえる事で会話ができる楽しさを感じました。 凄く親切に対応してもらい感謝しています。
女性（95歳）
家族の会話、デイサービスで全く話が聞けないのが少しづつわかるようになりました。 介護している息子が会話が少しでも出来ることで喜んでいます。 担当の方が何度も来ていただき、とてもありがたく思っています。
補聴器レンタルのながれ
-
1.お問い合わせ
お問合せフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 -
2.ご訪問または支社相談
お客様の聞こえの悩みに専門スタッフが丁寧にお応え致します。 なんでもお気軽にご相談ください。 -
3.聴力測定
あなたの聞こえの程度を正確に測定致します。 -
4.補聴器の試聴
実際に補聴器を付けていただき、どれだけ改善されるかを体験してみてください。 -
5.無料２週間レンタル
ご希望のお客様には、無料で２週間、補聴器のレンタルをさせていただきます。 -
6.ご購入 もしくは ご返却
補聴器は約1週間後にご自宅までお持ち致します。 ご納得いただけない場合はそのまま補聴器をご返却いただくだけで結構です。 -
7.アフターケアの充実
ご購入後も無料で訪問いたします。 気になる点や不安な点がございましたら、きこえのお助け隊までご連絡ください。
よくあるご質問と答え
受け取ってから２週間です。15日目にご返却になりますが、例外としてお客様とスタッフのスケジュールの調整上、レンタル期間が延長になることがございます。
レンタル料金は無料です。また、出張訪問にかかる料金も頂いておりません。補聴器購入代金以外は必要ありませんのでご安心ください。
レンタルや購入はして頂けますが難聴の度合いが心配な方は、耳鼻咽喉科の受診をおすすめします。 また、次に該当する方はご使用できない場合があります。
・耳の手術を受けたことがある
・最近2か月以内に聴力が低下した
・外耳道に痛み、又はかゆみがある
・聴力測定の結果、平均聴力の左右差が25dB以上ある
・最近3か月以内に耳漏があった
・最近1か月以内に急に耳鳴りが大きくなった
・耳あかが多くたまっている
・聴力測定の結果、500,1000,2000Hzの聴力に20dB以上の気骨導差がある
上記に該当された方は、お試しレンタルをご利用いただく前に医師に相談してください。
レンタル期間中の調整も承りしております。担当スタッフまでご連絡ください。
現金、カード支払がご利用頂けます。分割のご相談も受付しておりますので、担当スタッフにお申し出ください。
延長は原則として承っておりません。但し、製品やサービスの不具合、製品の使用ができなかった期間は除きます。
速やかにご連絡をお願いいたします。万一、紛失や破損された場合は、料金が発生することがあります。
誠に申し訳ありませんが、弊社では月額リースや長期レンタルは取扱いしておりません。
シグニアとGNリサウンドになります。どちらも14日間無料レンタル頂けます。
誠に申し訳ありませんが、日本製の補聴器は取扱いしておりません。ドイツ（シグニア）とデンマーク（GNリサウンド）のメーカーになります。
基本的に訪問販売になります。ただし、下記の地域に支社がございますのでそちらでも対応が可能です。
・宮城県仙台市
・群馬県高崎市
・東京都日本橋
・愛知県名古屋市
・和歌山県和歌山市
・大阪府大阪市
・広島県広島市
・福岡県博多市
支社での対応は要予約制となります。事前に連絡をお願いいたします。詳しい住所はきこえのお助け隊支社一覧をご参照ください。
