きこえのお助け隊は、補聴器のプロが料金0円で訪問する補聴器専門店です。
弊社のサービスは、店舗に行くのが難しい方だけでなく、コロナの渦中でなかなか外出できない方におすすめ。負担になる訪問費を無料かつ、外出せずに補聴器を購入ができます。
ただ、弊社は店舗も併用して通いたいという方にはおすすめしません。訪問費を無料にしているからこそできない理由があるのです。そこで、今回は認定補聴器技能者の資格をもつ私が、他社の訪問サービスと比較しながらきこえのお助け隊についてご説明いたします。
また、補聴器のレンタルや保証、調整の技術など、訪問サービスを利用する上での不安点を抜け漏れなくご紹介。ここを見て頂くと、気軽に頼める補聴器訪問サービスを探すことができますよ。
最初は、弊社をおすすめする方をご紹介します。
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<目次>
他店の訪問サービスとここが違う
次のような方にきこえのお助け隊をおすすめします。
| おすすめする方 | 訪問料金を無料にしたい方 気軽に訪問で相談したい方 補聴器のプロに任せたい方 |
逆に、次のような下には別店舗がおすすめ。
| おすすめしない方 | メガネも一緒に調整したい方 訪問と来店を併用したい方 ポイントが欲しい方 |
もっと詳しく、他店の訪問サービ スと比較すると下記の通りです。
※スマホの方は横にスクロールできます。
| 店舗 | 地域 | 訪問費用 | メリット | デメリット |
| きこえのお助け隊 | 沖縄、北海道、離島以外は対応可能 | 無料 | 訪問費用が無料 遠方でも対応が可能 |
今すぐ補聴器店に行きたいということに対応できない |
| 家電量販の大型店 | 近郊の県 | 初回と4か月以降は3,000円 購入後3ヶ月無料 |
補聴器を購入するとポイントが付く | まだ対応している店舗がすくない |
| 補聴器専門店 | 店舗近郊は基本的にOK | 2000円～3000円 | スタッフ全員が一定以上の調整技術を持っている | 対応可能日時が少ないことがある。 調整や技術料金が割高 |
| 大手メガネ店 | 店舗近郊は基本的にOK | 2000円～3000円 | メガネ出張サービスと一緒に補聴器も受けられる | スタッフの技術が未熟なことがある |
※弊社調べ、店舗によって料金など変わってきます。詳細はご希望の店舗のお問合せ下さい。
今すぐ店舗に行きたい方や、メガネを調整して欲しい方には店舗を構えている補聴器販売店がおすすめ。他の補聴器販売店を選ばれることをおすすめします。訪問費０円でプロの補聴器相談をされたい方は是非きこえのお助け隊にご相談下さい。
とはいえ、各販売店にどのような違いがあるかわからない方も多いのではないでしょうか？
次で簡単にご説明します。
補聴器専門店とメガネ店の特徴
基本的に家電量販店の補聴器訪問サービスはまだまだ少ないのが現状。そのため、訪問販売を選ぶお店は、基本的に補聴器専門店またはメガネ店のどちらかのサービスになります。
長期的な付き合いになる補聴器店だからこそ、ここで改めて店舗の選び方を把握しておきましょう。
補聴器専門店＆きこえのお助け隊
補聴器の販売を主にしている販売店です。きこえのお助け隊もここに該当します。補聴器専門店を選ぶ一番のメリットは、やはり補聴器の調整技術の水準が全体を通して高い点です。
本当のところを言うと、調整の技術はひとりひとりのスタッフによって違うので、どこのお店が良いと言うのは一概には難しいです。ただ、調整を行う回数が多いお店ほど、データを社内で共有でき研修制度も整っているので技術水準は高い傾向にあります。
上記のように、補聴器専門店で購入すると一番満足度が高いというデータがあります。同じ補聴器であっても購入する店舗によって満足度の違いがあるのですね。最大限に補聴器の性能を発揮して欲しいという方は、補聴器専門店を選ばれることをおすすめします。
メガネ店
補聴器と一緒にメガネのレンズやフレームも一緒に購入や調整して貰えます。メガネ店ならではの、眼鏡出張サービスです。基本的に加齢につれて、耳だけでなく目も悪くなります。
そのため、老眼鏡も一緒に調整して欲しいという需要も補聴器ユーザーの中には多いです。補聴器だけでなく、レンズ込みの訪問料金にできるのでお得。補聴器と一緒に眼鏡を調整してほしいという方は眼鏡店の訪問サービスが便利です。
上記のように、技術力を求めるにであれば補聴器専門店を、メガネのサービスを一緒に求められるのではれメガネ店をおすすめします。各特徴の中で一番使用者の方のご希望に近い補聴器販売店を選びましょう。
また、弊社のきこえのお助け隊では補聴器専門店かつ訪問費が0円。補聴器はきこえのお助け隊で、メガネの調整は眼鏡店という使い方でもOKですよ！
次に詳しく弊社のサービスをご紹介します。
0円！？訪問専門の補聴器店きこえのお助け隊
きこえのお助け隊は、訪問費0円で全国的に活動中。補聴器本体価格以外は無料です。7日間無料レンタルに加え、30日返品保証サービスも行っております
。また、スーパーやコンビニで気軽に購入することが難しい※補聴器用電池3年間プレゼント。訪問場所は、ご自宅だけでなく介護施設や高齢者施設にもお伺い致しますので訪問先はお気軽にお問い合わせください。
※電池の数量は購入器種によって違います。
訪問費０円にする理由
訪問料金がネックなことを理由に点検や調整を先延ばしにしてほくないためです。常に補聴器をベストな状態で使用して頂きたいからこそ弊社は訪問費用を無料にしています。
お客様の中には、折角補聴器を購入したのにしばらく調整されない方もいらっしゃいます。
そのような方の補聴器は、聴力に合わなくなっていることがほとんど。実際にお客様も高い音が聞こえにくくいなどといった違和感を感じられています。
調整というのはとても重要で、補聴器の値段には本体原価だけでなく調整にかかる技術料や人権費を込みにされて販売されているほど。年々変化する聴力にも、調整を行うことで補聴器を買い替えることなく対応することができるのです。
定期的に調整を行うことで常にきこえの良い状態を維持することができるのですね。弊社は、電池ひとつでもお持ちすることができます。
訪問でも、店舗と同じように気軽に調整サービスをお申込み頂ければ幸いです。
訪問費0円にできる理由
店舗と同じように訪問サービスを利用して欲しいとはいえ、店舗型であれば訪問料金を無料にするのはきついです。訪問サービスは、移動にかかるガソリン代だけでなく、訪問するスタッフやお店に待機させておくスタッフなどの人件費も含まれているためです。
そこで、弊社は全国に直行直帰のスタッフを全国各地に配置。直行直帰のスタッフを配置することで、店舗にかかる維持費や待機しておく人件費は不要です。お客様に一番近くにいるスタッフが向うので、交通費や時間を削減に成功しました。
また、全国のスタッフが連携を取り合い調整や最新器種の情報を共有。常に最新情報を仕入れ、これらのデータを基にお客様にぴったりの補聴器をご提案しています。
弊社は、約20年間訪問専門の販売方法を行い、累計10万台以上の補聴器を販売してきました。現在では、大手薬局様やドラックストア様とも連携をとっています。あんしんしてご利用頂ければ幸いです。
次に実際に弊社で補聴器を購入されたお客様の口コミをご紹介させて頂きます。
きこえのお助け隊の評判・口コミ
訪問サービスは便利に使って頂いておりますか？
・仕事が遅く、不規則なので助かります。（58歳男性）
・何かあると直ぐに来てもらえるので助かります。（92歳男性）
・日時を合わせる事ができるので助かっています。（34歳男性）
きこえのお助け隊のサービスはいかがでしたか？
・担当の方が親切で細かく説明していただきましたので、息子も納得して購入する事ができました。（82歳女性）
・もともと予算が3万円しかなかったのですが、担当の方の話に納得して会社の社長に前借をしました。でも補聴器をする事で少しづつ仕事が出来るようになりましたのでありがとうございました。（75歳男性）
・介護している息子が少しでも理解できることで喜んでいます。担当の方に何回も来ていただき、とてもありがたく思っています。（95歳女性）
全国各地から上記のように嬉しいお声を頂いております。次にきこえのお助け隊の料金設定について詳しくご説明します。
きこえのお助け隊の料金は？
また、弊社では訪問料金以外は全て不要です。補聴器の本体価格以外は必要ありません。メーカーがカタログに記載している金額以上は必要ないということです。取り扱いメーカーは下記の通りです。
シグニア（シーメンス）
| 種類 | 値段 |
| 耳かけ型 | 5万円～ |
| 耳穴型 | 11万円～ |
GNリサウンド
| 種類 | 値段 |
| 耳かけ型 | 6万８千円～ |
| 耳穴型 | 13万円～ |
| ポケット型 | 4万4千円～ |
▼GNリサウンドの補聴器について徹底解説
上記のメーカーの補聴器を7日間無料レンタルすることも可能です。
※骨伝導を利用したメガネ型補聴器は取り扱いしておりません。
本体5万円の補聴器を購入すれば、訪問費用もアフターケア代も全て込み。購入前と購入後も5万円以上は必要ありません。お支払い方法は現金一括だけでなく、カード払いや分割払いも対応可能です。
是非、当日はご家族の方も参加して頂きお話を聞いて下さいね。また、金額だけ把握しておきたいという方には、取り扱いメーカーのカタログだけの郵送も承りできます。
お申込みご希望の方は下記の申込フォームまたはトップページのフリーダイヤルからお気軽にお問い合わせください。
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