「補聴器をどこで購入しよう」
上記のような考えからこのページに辿りついた人もいらっしゃるのではないでしょうか。
補聴器販売店は数多くありますが、近くのお店の情報や口コミなど購入に関する情報を知る機会は少ないもの…。できれば、実績のあるお店で購入したいですよね。そこで弊社のきこえのお助け隊をご紹介します。
弊社は、補聴器の販売台数10万台を達成！※全国対応の訪問サービス専門店だから、近隣の補聴器店を探す必要がありません。
今回ここでは、きこえのお助け隊のおすすめポイントと購入の流れをご紹介します。きこえのお助け隊を利用すると、余計な料金がかからず納得してから補聴器を購入することができますよ。
きこえのお助け隊のおすすめポイントから、最初にご紹介します。
※北海道、沖縄、離島、一部地域は除きます
目次
きこえのお助け隊で補聴器を購入するメリット
きこえのお助け隊のおすすめポイントは次の通りです。
・全国対応の訪問サービス
・料金無料のアフターケア
・補聴器1週間無料レンタル・30日間無料返品サービス
次で上から順にご説明します。
全国対応の訪問サービス
お店をもたないきこえのお助け隊だから、どれだけ離れた場所でもお伺いすることができます。ご自宅にお伺いするので、交通費や時間を無駄にすることがありません。また、全国展開だから離れて住む両親や親戚の補聴器の相談・調節依頼も簡単です。
「遠くに離れて暮らす、両親/親戚の補聴器を調節してほしい」
上記のような方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ご両親や親戚の周辺に補聴器店がない、または外出が困難な方だと、聞こえないことやメンテナンスの度の外出が心配ですよね。とはいえ、知らない土地の補聴器店を探すのは大変なもの…。しかし、きこえのお助け隊は全国展開だから、あなたの代わりに近くのスタッフがすぐにかけつけることが可能です。
また、訪問サービスだから実際に生活されているご自宅で、音を確認できます。補聴器を店頭で購入する場合は、お店の環境に合わせて音を調整しますので、家の環境に合わず補聴器が聞こえにくいなどの問題が起こることがあります。しかしきこえのお助け隊はご自宅で調整を行いますので、生活環境に合わせた補聴器を、購入初日にお渡しすることができます。
料金無料のアフターケア
補聴器は購入後も定期点検や調整が必要な商品です。特に購入直後は、3回から10回ほど補聴器の調整が必要となります。なぜなら、最初にお渡しする補聴器は音量などを下げているのが一般的なためです。補聴器の使い初めは、あらゆる音を拾うので声や音が大きく聞こえ、使用が嫌になり止めてしまう方が多くいらっしゃいます。
継続して補聴器を使用して頂くために、音量を下げた補聴器を最初にお渡ししているのです。補聴器の装着を続けると、生活音が気にならなくなります。そのタイミングで補聴器も、あなたの聞こえと生活に合わせた最適な大きさに音を調整させて頂きます。
しかし、お店によっては補聴器購入後の訪問は1000円前後の料金が必要。調整や点検の度に料金がかかるのは大変負担ですよね。きこえのお助け隊なら、補聴器購入後の訪問でも料金無料です。お金を心配することなく、継続してサービスを利用して頂くことができますよ。
補聴器1週間無料レンタル・30日間無料返品サービス
弊社は補聴器の1週間無料レンタルサービス、もしくは1か月返品無料サービスを行っております。補聴器1週間無料レンタルサービスは、購入してみたい器種を1週間レンタルして頂くことが可能。もし、レンタル期間中に生活に合わないようであれば器種をお返し頂いて終了です。費用は一切かかりません。
また、30日返品無料サービスも行っており、補聴器購入後1か月以内なら無料で返品できます。購入後、補聴器があなたの生活に合わない場合や、やはり補聴器を必要としなかった場合に返品してもらうことができます。
実際に補聴器を使用してみないと不安、購入する器種を試してみたいといった方に人気です。この2つのサービスで、購入後の補聴器から音が聞こえないなどのトラブルを未然に防ぐことができます。
※1週間無料レンタルサービスと、1か月無料返品は併用することはできせん。
以上がきこえのお助け隊のおすすめポイントでした。弊社は、効果を実感して頂かなければ補聴器の購入をおすすめしません。また補聴器の本体代金と付属品以外の料金は一切不要。ご本人様だけでなく、ご両親、親戚、ご友人にもおすすめしやすいサービスです。
では次に、きこえのお助け隊の補聴器購入までの流れをご紹介します。
補聴器購入までの流れ
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補聴器購入の流れは、次の順番で行います。
①電話/メール
②訪問・聴力測定
③試聴
④器種選定
⑤購入もしくはレンタル
⑥購入後
上から順に、下記で補聴器購入までの流れをご紹介します。
①電話/メール
下記からご連絡を頂き、ご訪問日を打合せさせて頂きます。
申し込み時にお伺いさせて頂く内容は、以下です。（所要時間3分程度）
・氏名
・電話番号
・ご住所
・日程と時間
・ご依頼内容（補聴器の相談、調整、購入など）など
以上の内容を打合せさせて頂き、日程を決めます。早くて翌日から、お伺いすることが可能です。
②訪問・聴力測定
ご自宅にお伺いし、問診と聴力測定を行います。聴力測定はなるべく静かな環境で行う必要があるため、ご自宅内で一番静かな部屋をご案内して頂けると幸いです。また、この時に下記のような症状がある人は補聴器を購入する前に病院の受診をお願いしております。
・耳の手術を受けたことがある。
・最近3ヶ月以内に耳漏があった。
・最近2ヶ月以内に聴力が低下した。
・最近1ヶ月以内に急に耳鳴りが大きくなった。
・外耳道に痛みまたは、かゆみがある。
・耳あかが多くたまっている。
・聴力測定の結果、平均聴力が左右差25db以上ある。
・聴力測定の結果、500、1,000、2,000㎐の聴力に200㏈以上の気骨導差がある。
上記にあてはまると、補聴器では改善しない可能性があります。まずは耳鼻科の受診がおすすめです。
③試聴
実際にデモ器で補聴器の効果を体感してもらいます。
④器種選定
購入する補聴器の器種を選びます。
一般的な補聴器の平均購入価格は約15万円です。弊社でも17万円前後の補聴器をよく購入して頂いております。
弊社の取り扱いメーカーは次の2社です。
・シーメンス
・リサウンド
シーメンス、リサウンドをおすすめしている理由は次の通りです。
シーメンス
シーメンスの補聴器を両耳で装用すると、騒音下では健聴者よりも2.1㏈～2.9㏈聞き取り力が向上したという臨床テストがあります。騒音下での聞き取り力が向上すると、会話しやすいというメリットだけでなく、聞く労力を軽減することにも繋がります。また、どの器種も2年間の無料修理保証の対象です。
リサウンド
GNリサウンドはヘッドセットなどを製造している音響関連の会社です。音響関連の会社のため、音の処理技術は高度で、同社の補聴器は自然な音質が特徴。一般的に聞こえが悪くなると高音域の音から聞こえにくくなります。しかし、リサウンドは独自の技術で高音域の自然な聞こえを実現しました。高音域の音が聞こえることで、音楽などさらに楽しむことができますよ。また、リサウンドの補聴器も、どの器種にも1年間の無料修理保証がついています。
また、実際に購入する器種を試してみたい方、補聴器の効果が不安な方はレンタルサービスがおすすめです。
レンタルサービスのメリットとは？
実際に使用する補聴器の効果を確認できるのはもちろんのこと、装着や取り扱いをレンタル期間中に慣れることができます。補聴器は小さいうえに、耳という視認しにくい場所での付け外しが必要。そのため、初めのうちは装着するにも時間がかかります。レンタル期間中に慣れておくことで、購入後は比較的スムーズに補聴器をご利用頂けますよ。
ここまで（①から④）で、お時間としては約60分から90分ほど頂いております。
⑤ご購入もしくはレンタル
約3日から10日ほどで、購入またはレンタル頂いた器種を、あなたのご自宅でお渡しします。レンタルの場合は、そこから1週間、補聴器のお試しが可能です。
⑥購入後
補聴器購入後は、点検や調整などで希望に応じて訪問させて頂きます。
以上、きこえのお助け隊の補聴器購入までの流れでした。きこえのお助け隊は、お申込みから補聴器購入まで全て自宅で行うことが可能です。簡単に補聴器を購入したい方や移動するのが大変、近くに補聴器店がない方におすすめです。
きこえのお助け隊のご依頼は下記の申し込みフォームもしくは電話からどうぞ！
